株式会社川口タオルサービス（以下、「当社」）は、おしぼりレンタルサービスおよび関連事業における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。
1.個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、店舗情報など、特定の個人または事業者を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームや電話でのお問い合わせ
- サービス契約時の申込書・契約書
- 配送・回収業務に必要な情報の提供
- 請求書発行や支払い手続きに伴う情報取得
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- おしぼりレンタルサービスの提供・管理
- 配送・回収業務の実施
- 契約内容の確認、更新、サポート対応
- 請求書の発行、支払い管理
- 新サービスやキャンペーンの案内
- お問い合わせへの回答
- サービス品質向上のための分析
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 配送業務など、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 緊急時に人命・財産を保護する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対しても適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき速やかに対応します。
7. Cookie（クッキー）等の利用
当社サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieの拒否が可能です。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
会社名：株式会社川口タオルサービス
電話番号：058-323-1118
